在经济全球化的大环境下，中国不可避免的受到了金融危机的影响。我国经济生活中最具活力、发展最快部分的中小企业，同时也是相对脆弱、容易波及的，在这场经济危机中也受到了很大的影响。

电子商务的作用是可以减少中间环节和重复流程。以提高效率和降低成本。在行业范围内实施电子商务显然比单个企业实施电子商务要经济、高效得多。中、小企业可以利用电子商务平台开展现代贸易；获得与大企业平等竞争的机会；赢得更大的发展空间；实现降低经营成本，显著提高经营效率，可以节约大量投入；使中小企业能够集中资金发展企业核心业务。电子商务平台的代表----淘宝网拥有2050万注册用户，2009年一季度成交总额达30亿元，相当于67家沃尔玛中国门店的销量。

目前，上海、四川等地方政府已经或将出台扶持电子商务平台的政策法规。常州在这一方面也是可以有所作为的。为了使电子商务平台更好的服务于中小企业，帮助企业开拓国内外贸易，建议政府从以下几个方面予以支持：

1、                政府支持企业应用电子商务。最关键是要加强培训，使企业加深对电子商务的了解，增强企业使用电子商务进行贸易的意识。

2、                建议有选择性的对中小企业应用电子商务进行补贴，这样在同等资金投入的情况下，可以产生更大的作用。

3、                注重电子商务的推广和宣传，增强影响力。

4、                应该树立品牌、持续运营、发展特色。一是打造常州自己的电子交易门户和品牌；二是建立能持续运营的机制和团队；三是突出常州的区域特色、产业特色有重点地推进电子商务建设。