以“身边人讲身边事,身边人讲自己事,身边事教身边人”为形式的“道德讲堂”,是我市加强公民道德建设的全新尝试。“道德讲堂”绝不仅仅流于形式,相反,它为我市社会经济的健康发展起到了实实在在的作用。常州双桂坊饮食一条街的成功模式就是一例。
双桂坊饮食发展公司总经理盛雅琴办公室对面有一个道德讲堂场所,盛总敏锐地觉查到当今常州市场上没有规模化的传统名优小吃,百姓对餐饮食品的安全缺乏信任,在充分调研市场的基础上,双桂坊饮食一条街的经营模式出炉了:它将道德讲堂宣扬的道德、诚信贯彻到餐饮服务中,兼顾各方面利益关系,把资本逐利的本性放置于保证食品安全、群众利益的前提下,具体管理时以诚信度来区分经营户,对诚信经营户大力宣扬,财政支持也落实到实处,充分保障食品流通各环节的安全性,最终获得了社会广泛的认可,同时也收获了极大的经济效益。这是一种多赢的模式。
由此,我想到,当今医疗行业也应结合自身特色,学习这种将道德讲堂精髓要义贯穿进来的模式,患者和医疗机构可以获得统一在诚信、道德基础上的共赢。
首先,医学科学不应掺杂经济利益,医生及医疗机构不应有任何经济指标。从医学理论上,医疗行业大致分为中医和西医,一种是经验医学,强调整体;一种是循证医学,是主流医学。但由于医学是实践科学,就决定了它必须在实践中得到发展;而在实践中,中西医并不是相互对立的,而是相辅相成的。现代医学科研从古代医学中得到启发,古为今用,古代医学可以利用现代医学检查手段认识经验医学模式下的一些理论。如果把中西医建立在经济利益之上,势必造成二者的对立。此外,医生在为患者诊疗的时候,如果还要想着经济指标如何完成,必然难以避免乱检查、乱治疗。
其次,将医学科学从服务型行业分离出来。医务人员的职责就是看病救人,医学研究;服务方面如环境改善、导医、医学咨询等,则交给专门机构来处理,分化功能。可以加大门诊及病房环境的改善力度,学习国外医疗机构在院内设置专门的候诊区域,内部提供咖啡,电视报纸,沙发等,专门的电子叫号系统和专人引导服务,这些功能都由非医务人员服务,根据服务情况分免费和付费两种可供选择。
第三,提高医务人员入行门槛,严格行业规范,同时提高薪资待遇。从医人员的培养不能留有隐患,可参考美国制度,4年本科、4年临床取得认证后方可行医。对考核合格或优秀的医务人员给予高薪资待遇,不依赖医院业务收入。严格行业规范,对违规者坚决吊销执照。
只有这样,学习“道德讲堂”成功案例的务实精神,并应用于医疗卫生改革中,真正实现“政事分开、管办分开、医药分开、营利与非营利分开”,才能从根本上解决各方面矛盾,更好为人民群众服务。
(致公党常州市天宁区四支部 张伟民)
|